國際運送服務

常見問題 F.A.Q.

如何付款

  • 支援台灣地區現金匯款
  • 線上信用卡支付(請注意您的銀行或信用卡公司可能收取的匯率費用)

電子發票

  • 台灣地區：將提供電子發票(請務必填寫Email)
  • 其他地區：根據台灣《營業稅法》，我們不提供台灣的發票。

運送

  • 台灣地區提供快速運送及實體門市(Papershoot Collect商店)取貨服務

• 國際運送的交付時間取決於地區。
• 由於海關程序，可能會出現運送延遲。
• 運費不包括稅費和關稅。客戶需自行承擔在運送過程中可能產生的所有稅費、關稅或其他費用。

保固​服務

Paper Shoot Technologies Inc.（"PaperShoot"）的產品在購買後的六(6)個月內(請提供訂單編號以及收據或發票)，人為造成故障不在保固範圍內。

條款與條件

  • 此保固僅限於在保固期間內免費維修或更換有瑕疵的產品。
  • 客戶必須將保固申請發送至service@papershoot.com進行處理。
  • 對於維修服務，您需要自費將有瑕疵的產品寄送至PaperShoot台灣，PaperShoot將支付返還產品的運費。

非保固範圍

  • 保固期限已過產品
  • 安裝、維護和操作方式不符合PaperShoot建議的方式產品已被未經授權的維修中心或人員修改或修理缺陷受到濫用
  • 不符合產品手冊說明書的不當使用缺陷受到不可抗力因素影響如果以上所有條款均符合

PaperShoot將在我們的自主裁決下，免費更換有瑕疵的單元，或進行維修或退還原始購買價格。

重要提醒

  • 聲明必須強制性地附有原始購買收據。
  • 全球保固覆蓋範圍允許需要保固服務的用戶聯繫最近的PaperShoot經銷商或商店獲取支援，不僅限於購買PaperShoot的地點。





  • 如果您在檢查後收到了有瑕疵、磨損或不正確的產品，我們可以為您安排一個新的。
  • 或者請參閱以下條款退回您的PaperShoot購買。

退貨與退款

在收據日期後7天內購買的商品可以退貨(需負擔寄回運費)，請聯繫我們的台灣客戶服務部：

  • 電話：+886-2-2761 6805，周一至周五，UTC+8，上午10:00-下午5:00

  • 電子郵件：service@papershoot.com
    在此時間範圍內退貨的購買將按原付款方式退款，扣除任何運費。

  • 您必須自費退回產品，並提供帶有購買日期和購買來源（銷售收據或發票的影印件）的購買證明。
  • 您退回的任何產品必須保持原樣且在原包裝中。
  • 定製產品是最終銷售，不接受退貨、換貨、更改或修改。
  • 請注意，從國際經銷商/商店購買的商品必須退回到該地點，並受其退貨政策的規定。
  • PaperShoot將不接受未經有效服務請求退回的產品。此類產品將由客戶自行承擔風險和費用退回。不提供退款或換貨。